Nu reușești să încarci un site anume? Iată tot ce poți încerca pentru a identifica problema și a readuce pagina online.
Ai încercat vreodată să deschizi un site și pagina nu se încarcă? Indiferent câte mesaje simpatice îți afișează browserul, este frustrant să nu știi dacă problema este la tine sau la server.
Dacă primești mesaje precum „Acest site nu poate fi accesat”, „Conexiunea a expirat” sau eroarea criptică 404, iată câteva soluții pe care le poți încerca. Urmează acești pași pentru a restabili accesul.
Verifică conexiunea (și alte site-uri)
Mai întâi, verifică dacă ai scris corect adresa. Dacă ai tastat unboxrol.com în loc de unboxro.com, va apărea o eroare.
Uită-te la iconița de rețea din colțul ecranului pentru a vedea dacă ești conectat la internet. Dacă ești în modul avion sau Wi-Fi-ul este dezactivat, acesta ar fi motivul.
În caz contrar, încearcă să accesezi și alte site-uri. Dacă acele pagini se încarcă, probabil nu e de vină conexiunea ta. Dacă întâmpini probleme cu mai multe site-uri, repornește routerul, deoarece orice blocaj aici poate afecta întreaga navigare.
Verifică dacă problema e la tine sau la server
După ce ai stabilit că defecțiunea apare doar la unul sau câteva site-uri, verifică dacă acestea sunt inaccesibile pentru toată lumea sau doar pentru tine. Accesează downforeveryoneorjustme.com și introdu URL-ul pentru a vedea dacă pagina este sus pentru alți utilizatori.
Pentru probleme legate de rețele mobile, furnizori sau servicii online, folosește Downdetector. Dacă site-ul este căzut pentru toată lumea, înseamnă că problema este de partea lor și trebuie să aștepți o remediere.
Site-urile mici pot să nu observe că au un defect, deci merită să le trimiți un e-mail pentru a le anunța. În acest fel îi ajuți să remedieze mai rapid problema.
Accesează o versiune în cache a paginii
Dacă site-ul este căzut și ai nevoie doar de un articol sau o pagină, poți vizualiza o versiune salvată anterior. Introdu URL-ul în Wayback Machine de la Internet Archive pentru a vedea instantanee din trecut.
Această metodă funcționează doar dacă crawler-ele au păstrat acea versiune a paginii. De asemenea, motoarele de căutare precum Bing îți permit să vezi pagini din cache: fă clic pe săgeata din dreptul rezultatului și alege opțiunea Cached.
Dezactivează extensiile și software-ul care pot interfera
Dacă doar tu nu poți accesa site-ul, extensiile de browser ar putea bloca încărcarea paginii. Dezactivează sau elimină unul câte unul blocatoarele de reclame și alte add-on-uri și încearcă din nou.
Închide orice software de monitorizare a rețelei care ar putea interfera. Uneori, și programele antivirus pot restricționa accesul, dar fii atent: dezactivarea lor poate expune PC-ul la riscuri.
Izolează sursa problemei
Pentru a afla dacă problema e a browserului sau a PC-ului, deschide pagina într-un alt browser (de exemplu, Firefox sau Edge). Poți folosi și o fereastră privată pentru a încărca site-ul fără cookie-uri.
Dacă funcționează, golește memoria cache și șterge cookie-urile. Dacă tot nu se încarcă, problema ar putea veni de la alte setări ale sistemului.
Poți testa și pe un dispozitiv mobil conectat la aceeași rețea Wi-Fi. Dacă site-ul merge pe telefon, dar nu și pe PC, atunci e clar că problema este pe calculatorul tău. Dacă se încarcă doar în date mobile, este momentul să verifici setările routerului și filtrul de control parental sau firewall-ul.
Remediază DNS-ul
Când introduci o adresă, browserul folosește un server DNS pentru a o transforma în IP numeric. Dacă serverul DNS are probleme, site-urile pot rămâne inaccesibile chiar și din alte browsere.
Poți goli memoria cache DNS printr-o comandă simplă sau schimba serverul DNS cu unul public, cum ar fi Google DNS sau Cloudflare. Dacă nu funcționează, revino la setarea anterioară.
Folosește un VPN
Uneori, furnizorul de internet, setările routerului sau filtrul parental blochează anumite site-uri. În astfel de cazuri, un VPN poate redirecționa traficul printr-un alt server și poate ocoli restricțiile.
Dacă ai deja un VPN, încearcă să îl pornești sau să îl oprești, deoarece problema ar putea fi la serviciu. În caz că nu ai, caută un furnizor de încredere și urmează pașii de instalare.
