Conform TechSpot, Microsoft dorește ca firmele să facă mai mult decât să încurajeze utilizarea inteligenței artificiale între angajați; intenția este ca aceste instrumente să devină obligatorii. Pentru a atinge acest obiectiv, Redmond a actualizat instrumentul de monitorizare Viva Insights cu criterii de adoptare a Copilot, permițând șefilor și managerilor să vadă care echipe nu se implică complet în utilizarea AI.
Viva Insights este un modul din suita Microsoft Viva – platforma de experiență a angajaților de la Microsoft – concepută pentru a analiza metadatele care pot oferi perspective despre cum se compară echipele între ele, atât în interiorul, cât și în afara unei organizații.
Microsoft a promovat de mult timp Copilot ca un instrument esențial de afaceri pentru creșterea productivității, deși aceste afirmații sunt adesea contestate. Ca un pas pentru a încuraja utilizarea sa, Viva Insights oferă acum criterii de adoptare a Copilot, permițând managerilor să urmărească ce echipe folosesc asistentul AI și în ce măsură.
Actualizarea va permite organizațiilor să compare utilizarea Copilot intern, între diferite grupuri din companie, precum și extern, comparativ cu companii similare, scrie Microsoft.
Cohortele din cadrul unei companii pot fi comparate pe baza tipurilor de manageri, a regiunilor și a funcțiilor de muncă, arătând procentajul utilizatorilor de Copilot, adoptarea pe aplicații și procentajul utilizatorilor care revin.
Viva Insights oferă și criterii externe care vor arăta cum se poziționează companiile în raport cu rivalii în ceea ce privește numărul de utilizatori activi ai Copilot.
Transformarea utilizării Copilot într-o competiție în cadrul unei organizații este puțin probabil să fie bine primită de angajați, chiar dacă analizează echipele, mai degrabă decât indivizii.
Producătorii de instrumente AI, cum ar fi Copilot, susțin că acestea cresc productivitatea la locul de muncă, dar acest lucru nu se dovedește întotdeauna corect. În iulie, un studiu a arătat că asistenții de codare AI au încetinit de fapt dezvoltatorii experimentați, în timp ce un alt studiu din octombrie 2024 a arătat că nu cresc productivitatea și nu previn epuizarea. Există, de asemenea, impactul asupra lucrătorilor, unii dintre aceștia afirmând că acum se simt ca pe o linie de asamblare, deoarece AI crește producția, dar diminuează creativitatea.
Unele companii pur și simplu nu sunt interesate de argumentul productivității sau de efectul asupra lucrătorilor și impun utilizarea AI. CEO-ul Coinbase a declarat în august că i-a concediat pe inginerii care au refuzat să folosească tehnologia. Microsoft impune, evident, utilizarea sa, la fel și Yahoo Japan, care își propune să “dubleze” productivitatea ca rezultat.
