Conform TechSpot, OpenAI tratează îmbunătățirile aduse ChatGPT ca o urgență de top, conform unui memoriu intern al companiei vizualizat de The Wall Street Journal. CEO-ul Sam Altman le-a spus angajaților că firma declară un “cod roșu” pentru a îmbunătăți calitatea chatbot-ului său principal și va amâna alte produse ca rezultat.
Memoriul descrie un “cod roșu” ca fiind cel mai ridicat nivel de urgență intern pe care OpenAI îl folosește pentru problemele de produs și inginerie, deasupra “galben” și “portocaliu.” Altman a spus că anterior compania s-a aflat într-o stare de “cod portocaliu” pentru ChatGPT, dar trecerea la “cod roșu” semnalează că îmbunătățirea experienței zilnice a chatbot-ului este acum prioritatea principală a organizației.
Sub această directivă, OpenAI va amâna lucrul la mai multe alte inițiative, incluzând publicitate, agenți AI pentru sănătate și cumpărături și un produs de asistent personal numit Pulse. Altman a încurajat transferurile temporare de echipă pentru a sprijini efortul ChatGPT și a spus că compania va organiza un apel zilnic pentru cei responsabili de îmbunătățirea chatbot-ului.
Memoriul lui Altman afirmă că OpenAI mai are de lucru la experiența zilnică a utilizatorilor ChatGPT, menționând explicit trei domenii: caracteristicile de personalizare, viteza și fiabilitatea, și gama de întrebări la care chatbot-ul poate răspunde.
Scopul este de a face ca ChatGPT să pară mai adaptat utilizatorilor individuali, să răspundă mai rapid și mai constant și să gestioneze un set mai larg de întrebări fără a se bloca sau a refuza să răspundă.
5/
Concentrarea noastră acum este să facem ChatGPT mai capabil, să continuăm să creștem și să extindem accesul la nivel mondial – în timp ce îl facem să se simtă și mai intuitiv și personal. Mulțumim pentru trei ani incredibili. Mai multe de făcut!
Această mobilizare vine pe măsură ce OpenAI se pregătește să lanseze un nou model de raționament săptămâna viitoare, despre care Altman spune că este înaintea celui mai recent model Gemini al Google în testele de referință interne și din industrie. Compania încearcă, de asemenea, să echilibreze preocupările de siguranță cu transformarea ChatGPT într-un produs mai captivant, după ce unii utilizatori au criticat versiunile anterioare ale GPT-5 pentru un ton mai rece și dificultăți în a răspunde la întrebări simple de matematică și geografie.
Memoriul la nivelul întregii companii este cel mai clar semn până acum că OpenAI simte presiunea tot mai mare din partea competitorilor care au redus diferența în cursa AI. Deosebit de preocupant pentru Altman este Google, care a lansat recent o nouă versiune a modelului său AI Gemini, ce a depășit OpenAI în mai multe teste de referință din industrie și a crescut prețul acțiunilor Alphabet.
Google a extins, de asemenea, acoperirea Gemini cu funcții pentru consumatori, cum ar fi generatorul său de imagini, Nano Banana, și a raportat că utilizatorii activi lunar au crescut de la 450 de milioane în iulie la 650 de milioane în octombrie. OpenAI se confruntă, de asemenea, cu competitori precum Anthropic, ale căror modele AI câștigă teren în rândul clienților de afaceri, ceea ce îngustează și mai mult poziția OpenAI pe piața enterprise.
OpenAI rămâne o companie privată și nu este încă profitabilă, bazându-se pe strângerea frecventă de fonduri pentru a supraviețui. Acest lucru o pune într-un dezavantaj financiar în comparație cu Google și alte mari firme de tehnologie care pot finanța investițiile în AI din veniturile existente, mai degrabă decât din capital nou constant.
OpenAI s-a angajat să investească sute de miliarde de dolari în centre de date viitoare, ridicând îngrijorări cu privire la termenul său pentru a transforma aceste investiții în venituri semnificative. Proiecțiile financiare ale companiei sugerează că ar trebui să crească veniturile până la aproximativ 200 de miliarde de dolari până în 2030 pentru a atinge profitabilitatea, un obiectiv care face ca performanța și monetizarea ChatGPT să fie de o importanță critică.
Până acum, Altman a reușit să liniștească investitorii și angajații în mare parte datorită bazei masive de utilizatori a ChatGPT, care acum depășește 800 de milioane de utilizatori săptămânali, și a leadership-ului continuu al OpenAI în cercetarea AI de ultimă generație. În memoriul intern, el a subliniat că compania încă performează bine pe multe fronturi, chiar dacă tratează calitatea ChatGPT ca o urgență de tip “cod roșu”.
Luni seara, șeful ChatGPT, Nick Turley, a declarat pe X că acum compania se concentrează pe creșterea chatbot-ului, făcându-l să se simtă “chiar mai intuitiv și personal.” Deocamdată, strategia OpenAI este clară: să oprească noile pariuri, să realoce echipe și să investească resurse pentru a face ChatGPT mai rapid, mai fiabil și mai util înainte ca fereastra competitivă să se închidă.
