Conform TechSpot, o funcție de testare a SDK-ului App de la OpenAI a stârnit controverse după ce unii utilizatori ChatGPT au confundat sugestiile de aplicații cu inserții publicitare. Deși neînțelegerea a fost clarificată ulterior, episodul ridică întrebarea dacă compania, care operează pe pierderi de la început, va începe în cele din urmă să afișeze reclame, mai ales utilizatorilor de pe versiunea gratuită.
O captură de ecran care arăta ChatGPT sugerând aplicația Peloton în timpul unei conversații fără legătură a devenit virală luni. Mulți utilizatori s-au temut că chatbot-ul a început să afișeze reclame – chiar și pentru clienții plătitori. Captura, împărtășită pe X de entuziastul AI Kol Tregaskes, arăta ceea ce părea a fi o reclamă pentru Peloton.
“Găsește un curs de fitness › Conectează-te la Peloton”, suna sugestia.
Tregaskes a spus că apariția sugestiei părea a fi publicitară. El a comentat că, dacă nu a fost doar o greșeală și OpenAI trimitea intenționat reclame utilizatorilor Pro de 200 de dolari pe lună, ar fi fost un factor decisiv pentru el.
Cofondatorul startup-ului AI Hyberbolic, Yuchen Jin, a redistribuit captura de ecran, comentând: “Wow, ChatGPT deja afișează reclame?”
La fel ca Tregaskes, Jin a fost uimit când aceeași sugestie i-a apărut în timp ce discuta despre Elon Musk într-un podcast, adăugând că plasarea părea complet irelevantă pentru conversație.
Hei, Kol. Mulțumim pentru semnalare 🙏 Acesta nu este un anunț (nu există componentă financiară). Este doar o sugestie de instalare a aplicației Peloton. Dar lipsa de relevanță face ca experiența să fie proastă/confuză. Îmbunătățim sugestiile și UX-ul, încercând să ne asigurăm că sunt excelente.
Utilizatorii au reacționat puternic, în special cei cu planul Pro de 200 de dolari pe lună al ChatGPT, care nu s-ar aștepta niciodată să vadă reclame. Plasarea aparentă a produselor nu s-a limitat la Peloton; unii utilizatori au raportat sugestii persistente pentru Spotify care se ciocneau cu abonamentele lor existente. Reacțiile au devenit virale, mulți întrebându-se dacă OpenAI introducea discret mesaje comerciale în produsul său plătit. Redistribuirea lui Jin a acumulat deja aproape 470.000 de vizualizări, cu sute de comentarii și distribuiri.
OpenAI a răspuns rapid la postarea inițială, explicând că nu era o reclamă. Daniel McAuley, responsabil cu datele la ChatGPT, a clarificat că sugestia pentru Peloton nu avea o componentă financiară.
“Este doar o sugestie de instalare a aplicației Peloton,” a spus el. “Dar lipsa de relevanță face ca experiența să fie proastă/confuză.”
OpenAI a confirmat că lucrează la modul în care apar sugestiile de aplicații în cadrul chat-urilor. Deci nu era un bug – sau o reclamă – ci o funcție, deși una insuficient dezvoltată.
Așa ar trebui să funcționeze.
Apariția sugestiei Peloton face parte din testul continuu al OpenAI pentru noul său SDK Apps, introdus în octombrie. Dezvoltatorii proiectează funcția pentru a permite ChatGPT să sugereze aplicații și să interacționeze cu ele fără probleme în timpul conversațiilor relevante sau când utilizatorii le solicită pe nume (video de mai sus). Partenerii pilotați includ Booking.com, Canva, Coursera, Figma, Expedia, Spotify și Zillow, cu mai mulți care vor apărea mai târziu în acest an. Este clar că testele timpurii au produs sugestii incomode sau irelevante, arătând că funcția mai are nevoie de timp pentru a se maturiza.
Deocamdată, utilizatorii ChatGPT din afara Uniunii Europene, Elveției și Regatului Unit pot întâlni aceste sugestii pe planurile Free, Go, Plus și Pro. OpenAI a subliniat că sugestiile de aplicații sunt opționale, dependente de context și nu sunt monetizate, așa că compania nu țintește utilizatorii cu reclame plătite. Dezvoltatorii continuă să perfecționeze funcția pentru a se asigura că sugestiile sunt utile, relevante și clar distincte de reclamele tradiționale.
