În ciuda afirmațiilor contrare ale Google
Google a susținut de mult timp că funcția sa AI Overviews (Prezentări Generale AI), care apare în partea de sus a anumitor rezultate de căutare, nu fură click-uri de la site-urile web. Acest lucru, desigur, nu este adevărat. Și un nou studiu o demonstrează.
Centrul de Cercetare Pew (Pew Research Center) a analizat obiceiurile de navigare a 900 de adulți din SUA, membri ai Ipsos KnowledgePanel, timp de o lună. Concluzia este că utilizatorii sunt mult mai puțin predispuși să dea click pe link-uri atunci când un rezumat AI apare în rezultatele căutării.
Potrivit constatărilor, aproximativ 6 din 10 persoane au vizitat o pagină de căutare cu un rezumat generat de AI. 13% au vizitat site-ul unui instrument de AI generativ, iar 10% au căutat un termen legat de AI.
Din cele 68.879 de căutări unice din timpul studiului, aproximativ 18% au produs un AI Overview (AIO).
În căutările fără un rezumat AIO, utilizatorii au dat click pe un link tradițional în Căutarea Google – nu în cadrul AI Overview – în 15% din cazuri. Când rezultatele includ un AIO, această cifră este aproape înjumătățită, la 8%.
Google argumentează adesea că oamenii dau click pe link-urile din cadrul unui AIO, trimițându-i la site-ul de unde a fost preluată informația, cum ar fi Wikipedia, YouTube și Reddit, care reprezintă aproximativ 15% din toate sursele AIO examinate de Pew. Dar acest lucru s-a întâmplat în doar 1% din cazuri.
Ceea ce este, de asemenea, îngrijorător pentru site-urile web este că mai mulți oameni și-au încheiat sesiunea de navigare atunci când a apărut un AIO, sugerând că nu au dorit să verifice mai multe site-uri pentru informații suplimentare – și pentru a confirma că ceea ce a generat AI-ul nu era o halucinație fabricată.
Centrul Pew spune că 1 din 5 căutări afișează acum AI Overviews, iar Google crește numărul de căutări în care apar AIO-urile. Întrebările și interogările de căutare mai lungi sunt mai predispuse să producă aceste rezumate. S-a constatat că 60% dintre întrebări și 36% dintre căutările sub formă de propoziție completă au generat unul.
Vedem tot mai multe povești despre cum AI și căutările fără click ucid modelul de afaceri al web-ului care a susținut creatorii de conținut în ultimii 15+ ani. CEO-ul Cloudflare, Matthew Prince, a tras un semnal de alarmă în mai, iar noi am acoperit situația în profunzime în octombrie anul trecut.
Deși unii vor argumenta că a putea găsi un răspuns rapid și din mai multe surse fără a da click pe mai multe site-uri este mai ușor și mai convenabil, există probleme evidente. Dincolo de halucinații, site-urile web independente mai mici – în special cele cu care companiile AI nu încheie parteneriate – nu vor dori să creeze conținut nou atunci când sunt plătite cu nimic sau aproape nimic pentru a face acest lucru.
Ca un șarpe care își mănâncă coada, am putea ajunge cu doar o mână de site-uri masive, deținute de corporații – vizitate de din ce în ce mai puțini oameni – care își fac majoritatea banilor de la companiile AI care plătesc pentru a le extrage conținutul.
