Potrivit Bloomberg, Apple a fost luată prin surprindere de ChatGPT și a accelerat dezvoltarea Apple Intelligence. Lucrurile au început să se destrame când Apple a încercat să integreze vechiul și noul cod Siri.
În ultimul an s-a vorbit mult despre Siri, după ce Apple nu a reușit să își îndeplinească promisiunea unui asistent vocal îmbunătățit semnificativ. După numeroase întârzieri și procese, avem acum detalii despre ce a mers prost la Cupertino.
După cum afirmă Mark Gurman de la Bloomberg, Apple a grăbit dezvoltarea funcțiilor sale de inteligență artificială după lansarea ChatGPT de la OpenAI în 2022. Problemele au apărut când echipa a încercat să îmbine codul vechi al lui Siri cu cel nou.
Surse spun lui Gurman că Apple nu plănuise lansarea Apple Intelligence până la apariția ChatGPT. Șeful departamentului software al Apple, Craig Federighi, a realizat potențialul chatbotului la o lună după lansare, când l-a folosit pentru a scrie cod pentru un proiect personal.
În scurt timp, Federighi, împreună cu fostul responsabil AI de la Apple, John Giannandrea, și câțiva directori, au început să se întâlnească cu OpenAI, Anthropic și alte companii de inteligență artificială pentru a învăța mai multe despre aceste modele. Federighi le-a spus echipei că iOS 18 trebuie să includă cât mai multe funcții bazate pe AI pe un iPhone.
Apoi, Giannandrea a format o echipă și a început să lucreze la dezvoltarea de modele lingvistice mari (LLM) pentru funcțiile AI. Însă, pe măsură ce Apple se apropia de dezvăluirea publică a Apple Intelligence în iunie 2024, testele interne au arătat că chatbotul rămânea mult în urmă față de ChatGPT, produsul OpenAI oferind o acuratețe cu 25% mai mare.
Nevoia disperată de AI a forțat Apple să caute parteneri. Pentru o protecție mai bună a confidențialității utilizatorilor, Giannandrea a sugerat Google, dar Apple a anunțat OpenAI drept primul său partener AI la WWDC 2024.
La evenimentul din iunie s-au anunțat multe funcții bazate pe AI, inclusiv posibilitatea de a apela la ChatGPT pentru cererile pe care Siri nu le poate îndeplini. O întârziere a amânat această funcție până în decembrie 2024, iar multe altele anunțate sunt încă indisponibile, ceea ce a dus la procese și a deschis un nou capitol în luptele continue ale lui Siri.
Unele funcții Apple Intelligence erau prea pline de erori când Federighi a început să le testeze pe telefonul său personal înainte de iOS 18.4. Mai grav, comunicarea dintre echipele de dezvoltare de produs și marketing a fost deficitară. Apple a trebuit să retragă reclamele TV pentru funcțiile iPhone 16 care nici măcar nu erau gata.
La nivel intern, Giannandrea a primit cea mai mare parte a responsabilității pentru eșecul lui Siri. Mai mulți angajați susțin că lui Giannandrea îi lipsea sentimentul de urgență în privința AI generativ.
Un alt director Apple a declarat că Giannandrea credea că utilizatorii nu au suficientă încredere în aceste tehnologii și că agenții AI sunt departe de a înlocui oamenii. Directorul a dat vina pe marketingul exagerat. Ulterior, CEO-ul Tim Cook și-a pierdut încrederea în Giannandrea și l-a înlocuit în martie cu Mike Rockwell, șeful proiectului Vision Pro.
