Shein s-ar putea alătura, de asemenea, platformei Amazon la sfârșitul acestui an
Amazon își propune să își consolideze poziția de partener logistic pentru comercianții de toate dimensiunile – chiar și pentru cei ale căror operațiuni online concurează direct cu ale sale. Echilibrul delicat cu Walmart arată cum ambele companii navighează pe liniile estompate dintre rivalii de pe piață și colaboratorii din lanțul de aprovizionare.
Amazon pătrunde mai adânc în arena logistică, permițând comercianților să folosească rețeaua sa de livrare pentru a onora achizițiile făcute pe Walmart.com, extinzându-și astfel raza de acțiune în teritoriul de bază al unuia dintre cei mai mari concurenți ai săi.
Schimbarea a fost anunțată în timpul conferinței pentru vânzători a companiei, Accelerate, ca parte a unei extinderi a programului său Multichannel Fulfillment, care acoperă deja platforme precum eBay, Etsy și Temu, dar care anterior necesita soluții alternative pentru comenzile de pe Walmart.
Noul sistem permite vânzătorilor de pe Walmart să își conecteze vânzările direct la infrastructura Amazon, în loc să se bazeze pe procese manuale. Dharmesh Mehta, vicepreședintele serviciilor pentru parteneri de vânzare al Amazon, a descris schimbarea ca o integrare simplificată, menționând că „de fiecare dată când primiți o comandă de pe Walmart, noi o vom onora pur și simplu.”
Deși mișcarea reflectă o cooperare semnificativă în practică, Amazon și Walmart nu operează ca parteneri oficiali. Walmart nu a anunțat niciun acord direct cu Amazon și continuă să își promoveze propriul program intern de logistică pentru comerț electronic, Walmart Fulfillment Services. În schimb, Walmart lasă decizia la latitudinea comercianților, care pot alege rețeaua Amazon dacă consideră că oferă o eficiență sau o acoperire mai mare.
În 2024, comisioanele, taxele de onorare, serviciile de transport și ofertele conexe au generat 156 de miliarde de EUR pentru Amazon, aproape un sfert din veniturile sale totale de 638 de miliarde de EUR.
Pentru cumpărători, încrucișarea nu este imediat vizibilă. Walmart cere ca comenzile de pe marketplace să evite cutiile cu brandul Amazon pentru a preveni confuzia sau percepția că externalizează transportul către un rival. Aceste articole sunt, de asemenea, livrate fără logo-ul propriu al Walmart, ajungând în ambalaje simple, nebranduite.
Amazon aplică aceeași abordare și pentru alte canale concurente. La sfârșitul acestui an, intenționează să extindă Multichannel Fulfillment la comenzile de pe piața de modă rapidă Shein, extinzând în același timp suportul pentru comercianții de pe Shopify.
Făcând acest lucru, Amazon se poziționează împotriva furnizorilor de logistică independenți, precum ShipBob, FedEx, UPS și DHL, precum și a programelor de onorare pe care Walmart și Shopify le-au construit pentru propriii lor vânzători.
Expansiunea subliniază strategia Amazon de a se prezenta ca o coloană vertebrală logistică neutră, care se extinde dincolo de platforma sa de retail. Prin integrarea comenzilor de pe piețele concurente în rețeaua sa, Amazon încearcă să crească veniturile din servicii de la vânzătorii terți, unul dintre cele mai importante segmente de afaceri ale sale.
În 2024, comisioanele, taxele de onorare, serviciile de transport și ofertele conexe au generat 156 de miliarde de EUR pentru Amazon, aproape un sfert din veniturile sale totale de 638 de miliarde de EUR.
