AMD leagă arderea socket-ului de setările de firmware în afara specificațiilor
AMD abordează îngrijorările tot mai mari cu privire la arderea socket-urilor legate de platforma sa AM5, după ce o serie de defecțiuni de profil înalt au atras atenția asupra anumitor plăci de bază terțe, în special cele fabricate de Asrock. Compania a recunoscut că devierea de la setările BIOS recomandate de unii furnizori a contribuit la problemă, deși cauza ar putea fi mai complexă decât o singură greșeală în reglarea plăcii.
Controversa a început la începutul acestui an, când utilizatorii de pe Reddit au început să raporteze defecțiuni ale procesorului Ryzen 7 9800X3D de la AMD. Multe postări descriau daune catastrofale – socket-uri care literalmente s-au ars – cu un număr disproporționat de cazuri implicând plăci de bază Asrock. Problema a escaladat până la punctul în care moderatorii propriului forum Asrock au creat un fir de discuție dedicat pentru urmărirea cazurilor, remarcând o anormalitate semnificativă în rata incidentelor.
Asrock a încercat să remedieze problema prin actualizări succesive de BIOS, atribuind inițial defecțiunile compatibilității memoriei. Această explicație s-a dovedit insuficientă, iar la sfârșitul lunii mai, compania a lansat versiunea de BIOS 3.25, care a inclus modificări ample ale parametrilor Precision Boost Overdrive. Aceste revizuiri au ajustat valori precum Curentul de Proiectare Electrică, Curentul de Proiectare Termică și „tensiunile din umbră” pentru a aduce plăcile înapoi în specificațiile AMD. Rapoartele de ardere au scăzut după actualizare, dar unii utilizatori au continuat să-și exprime îngrijorarea că problema nu a dispărut în totalitate.
Într-un schimb recent cu QuasarZone, directorii AMD David McAfee și Travis Kirsch au subliniat poziția companiei. „Această problemă apare deoarece unele BIOS-uri ODM nu respectă valorile recomandate de AMD,” au spus ei. „Poziția AMD este fundamental de a oferi produse de cea mai înaltă calitate prin testare amănunțită. Recomandăm întotdeauna tuturor să își actualizeze BIOS-ul plăcii de bază la cea mai recentă versiune.”
Inginerii AMD au subliniat că firma echilibrează flexibilitatea cu fiabilitatea în designul platformei sale. În timp ce multe platforme concurente restricționează numărul de combinații de plăci de bază și procesoare pe care le poate alege un utilizator, AMD suportă opțiuni mai largi. Această deschidere creează o gamă largă de configurații potențiale, pe care AMD le-a descris ca introducând o complexitate semnificativă pentru validare și depanare. „Deși aceasta este o problemă complexă, lucrăm îndeaproape cu partenerii noștri pentru a rezolva problemele și a dezvolta în continuare platforma,” au declarat reprezentanții pentru QuasarZone.
Cele mai recente îndrumări de la AMD rămân simple: utilizatorii ar trebui să actualizeze la cel mai recent BIOS ori de câte ori este posibil. Deși actualizarea din mai a Asrock pare să fi atenuat majoritatea condițiilor de defecțiune catastrofală, compania și partenerii săi continuă să monitorizeze rapoartele care sugerează că un număr limitat de cazuri persistă.
Deocamdată, AMD nu a atribuit defecțiunile procesoarelor sale, ci modului în care unele setări de firmware terțe au expus procesoarele la tensiuni și limite de putere în afara specificațiilor recomandate. Încă nu este clar dacă vor fi necesare revizuiri suplimentare ale BIOS-ului sau modificări la nivel hardware pentru a elimina complet riscul de ardere a socket-ului.
