Sony se confruntă cu un alt proces colectiv privind prețurile din PlayStation Store și practicile monopoliste
Faceți cunoștință cu „taxa Sony”: jucătorii olandezi susțin că au plătit în plus milioane pentru conținut digital PlayStation
Sony se confruntă cu un alt proces colectiv privind prețul jocurilor și al conținutului descărcabil (DLC) de pe PlayStation Store. Procesul a fost intentat în Olanda și susține că firma și-a exploatat poziția dominantă pe piața consolelor timp de cel puțin zece ani.
Potrivit reprezentanților legali ai campaniei „Fair PlayStation”, cel puțin 1,7 milioane de posesori olandezi de PlayStation plătesc prea mult pentru descărcările lor digitale. Cercetările economice arată că consumatorii plătesc în medie cu 47% mai mult pentru versiunile digitale decât pentru exact același joc pe un disc fizic.
Potrivit Fundației Olandeze pentru Daune în Masă și Consumatori, aceste acțiuni au dus la o așa-numită Taxă Sony, constând în prețuri și DLC-uri artificial de mari, forțând jucătorii să plătească mai mult decât ar face-o pe o piață concurențială. Se susține că, pe lângă exploatarea poziției sale dominante, Sony interzice altor potențiale magazine de aplicații accesul la platforma PlayStation.
Situația este una lucrativă pentru Sony. Nu numai că are ultimul cuvânt în privința prețului la care se vinde un joc în magazinul său, dar costurile de distribuție sunt mai mici comparativ cu lansările fizice. Aceasta înseamnă că gigantul japonez obține o marjă de profit de peste două ori mai mare la jocurile digitale decât la copiile fizice, deținând în același timp o cotă monopolistă de 80% pe piața consolelor din Olanda. Concluzia este că, din 2013, această practică ar fi costat consumatorii olandezi 435 de milioane de euro (aproximativ 505 milioane EUR).
Se menționează că atât Sony, cât și Microsoft promovează și mai intens vânzările digitale prin introducerea și promovarea versiunilor exclusiv digitale ale consolelor lor, cum ar fi PS5 Pro.
De asemenea, se menționează faptul că Sony a majorat prețul PlayStation 5 în Europa, Australia și Noua Zeelandă în aprilie, invocând un mediu economic dificil, care include atât inflație ridicată, cât și fluctuații ale cursurilor de schimb valutar.
Se speră că prima audiere în acest caz va avea loc anul acesta. Fundația afirmă că, în cazul unui succes, Sony va fi obligată să deschidă piața pentru vânzarea de conținut digital PlayStation către alți furnizori.
Sony nu este străină de acest tip de proces. În Marea Britanie, campionul pentru drepturile consumatorilor, Alex Neill, a intentat un proces colectiv de 7,9 miliarde EUR împotriva Sony în august 2022.
Compania a fost acuzată de încălcarea legislației concurenței prin abuzul de poziție dominantă pe piață și impunerea unor termeni și condiții neloiale dezvoltatorilor și editorilor de jocuri, crescând astfel prețul de vânzare al titlurilor digitale pentru consumatori. Sony nu a reușit să obțină respingerea procesului în 2023. Procesul este programat să înceapă pe 2 martie 2026, cu o durată estimată de opt săptămâni.
